Obchodní podmínky kulinářských kurzů

Vítejte na stránce obchodních podmínek Taylor's Culinary Masterclass. Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem kulinářských kurzů a jejich účastníky. Přečtěte si prosím pečlivě následující informace před registrací na jakýkoliv kurz nebo workshop.

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatelem kulinářských kurzů a workshopů je společnost Taylor's Culinary Masterclass, se sídlem 89 Chancery Lane, London, WC2A 1EU, United Kingdom, e-mail: oliviataylor845333@gmail.com, telefon: +420 728 459 631 (dále jen "Poskytovatel").

1.2 Účastníkem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která se registruje na kulinářský kurz nebo workshop pořádaný Poskytovatelem (dále jen "Účastník").

1.3 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Účastníkem a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran.

2. Registrace na kurzy a workshopy

2.1 Registrace na kulinářské kurzy a workshopy probíhá prostřednictvím online registračního formuláře na webových stránkách Poskytovatele nebo telefonicky.

2.2 Při registraci je Účastník povinen uvést pravdivé a úplné údaje. V případě změny údajů je Účastník povinen o této skutečnosti Poskytovatele neprodleně informovat.

2.3 Registrace je závazná po potvrzení ze strany Poskytovatele, které bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

2.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu, zejména v případě naplnění kapacity kurzu nebo workshopu.

3. Cena kurzů a platební podmínky

3.1 Ceny kurzů a workshopů jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele. Ceny jsou konečné a zahrnují DPH v zákonné výši.

3.2 V ceně kurzu je zahrnuto: výuka pod vedením profesionálního šéfkuchaře, veškeré suroviny potřebné k přípravě pokrmů, použití profesionálního vybavení, receptury, degustace připravených pokrmů a certifikát o absolvování kurzu.

3.3 Platbu za kurz nebo workshop je možné provést následujícími způsoby:

  • Online platbou kartou
  • Bankovním převodem na účet Poskytovatele
  • V hotovosti nebo platební kartou na místě (pouze po předchozí domluvě)

3.4 Při platbě bankovním převodem je nutné uvést variabilní symbol, který Účastník obdrží v potvrzení registrace.

3.5 Platba musí být připsána na účet Poskytovatele nejpozději 5 pracovních dnů před konáním kurzu nebo workshopu, není-li dohodnuto jinak.

4. Storno podmínky

4.1 Účastník má právo zrušit svou registraci za následujících podmínek:

  • Při zrušení registrace více než 14 dní před konáním kurzu nebo workshopu má Účastník nárok na vrácení 100 % zaplacené částky.
  • Při zrušení registrace 7-14 dní před konáním kurzu nebo workshopu má Účastník nárok na vrácení 50 % zaplacené částky.
  • Při zrušení registrace méně než 7 dní před konáním kurzu nebo workshopu nemá Účastník nárok na vrácení zaplacené částky.

4.2 Zrušení registrace musí být provedeno písemně e-mailem na adresu oliviataylor845333@gmail.com nebo telefonicky na čísle +420 728 459 631.

4.3 Místo sebe může Účastník na kurz nebo workshop vyslat náhradníka. Tuto skutečnost je povinen oznámit Poskytovateli nejpozději 24 hodin před začátkem kurzu nebo workshopu.

4.4 V případě zrušení kurzu nebo workshopu ze strany Poskytovatele má Účastník nárok na vrácení 100 % zaplacené částky nebo na přeregistraci na jiný termín dle vlastního výběru.

5. Průběh kurzů a workshopů

5.1 Účastník je povinen dostavit se na místo konání kurzu nebo workshopu nejpozději 15 minut před jeho začátkem.

5.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu programu kurzu nebo workshopu, změnu vyučujícího šéfkuchaře nebo změnu místa konání. O těchto změnách bude Účastník informován předem.

5.3 Účastník je povinen dodržovat pokyny vyučujícího šéfkuchaře a dbát na bezpečnost při práci s kuchyňským náčiním a spotřebiči.

5.4 Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí na vybavení kuchyňského studia nebo na majetku ostatních účastníků.

5.5 Poskytovatel neodpovídá za osobní věci Účastníků ponechané bez dozoru během kurzu nebo workshopu.

6. Dárkové poukazy

6.1 Dárkové poukazy na kulinářské kurzy a workshopy mají platnost 12 měsíců od data vystavení, není-li na poukazu uvedeno jinak.

6.2 Dárkový poukaz je přenosný a může být využit jinou osobou než objednatelem.

6.3 Dárkový poukaz nelze vyměnit za hotovost ani za jiné služby Poskytovatele.

6.4 Pro uplatnění dárkového poukazu je nutné uvést jeho unikátní kód při registraci na kurz nebo workshop.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Účastníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

7.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

8. Fotografování a videozáznamy

8.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo pořizovat během kurzů a workshopů fotografické a video záznamy pro marketingové účely.

8.2 Účastník souhlasí s pořizováním a zveřejněním těchto záznamů. Pokud si Účastník nepřeje být fotografován nebo natáčen, je povinen tuto skutečnost oznámit Poskytovateli před začátkem kurzu nebo workshopu.

8.3 Účastník není oprávněn bez souhlasu Poskytovatele pořizovat během kurzů a workshopů fotografické a video záznamy pro komerční účely.

9. Autorská práva

9.1 Veškeré materiály poskytnuté Účastníkům během kurzů a workshopů (receptury, postupy, prezentace apod.) jsou chráněny autorským právem.

9.2 Účastník není oprávněn tyto materiály bez souhlasu Poskytovatele dále šířit, kopírovat nebo používat pro komerční účely.

10. Reklamace

10.1 V případě nespokojenosti s kvalitou kurzu nebo workshopu má Účastník právo na reklamaci.

10.2 Reklamaci je nutné uplatnit písemně e-mailem na adresu oliviataylor845333@gmail.com nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele, a to nejpozději do 14 dnů od konání kurzu nebo workshopu.

10.3 Reklamace musí obsahovat identifikaci Účastníka, datum a název kurzu nebo workshopu, popis důvodů nespokojenosti a návrh řešení.

10.4 Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2025.

11.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna je účinná okamžikem zveřejnění nového znění obchodních podmínek na webových stránkách Poskytovatele.

11.3 Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy České republiky.

11.4 V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná.

11.5 Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito obchodními podmínkami budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.

12. Kontaktní údaje

Taylor's Culinary Masterclass
Václavské náměstí 25
Praha 1, 110 00
Česká republika

E-mail: oliviataylor845333@gmail.com
Telefon: +420 728 459 631